La Alcaldía de Cúcuta, a través de la Secretaría de Equidad de Género, informa que a partir del viernes 17 de julio inició la dispersión de los pagos por devolución del IVA para los beneficiarios que cobran el incentivo a través de Daviplata, para quienes lo cobran bajo la modalidad de giro en Efecty los pagos inician el 24 de julio.
Se informa que Daviplata ha habilitado los canales de atención para resolver cualquier inquietud o soporte en el pago por el #690 y por mensaje de texto al 85888 (podrá consultar fecha y lugar de pago, realizar novedad de olvido de clave e información de todo lo referente al producto DaviPlata). Igualmente les recordamos los canales de atención del programa Familias en Acción del municipio: Líneas telefónicas 3134048856 – 3132488090 o al correo electrónico fajacucuta2024@gmail.com
Deben reclamar el giro en los centros de pago habilitados de Efecty hasta el 8 de agosto de 2020. Es importante seguir las indicaciones en el momento del cobro: presentar su documento de identidad, llevar su tapabocas, cumplir con la medida de pico y cédula establecida por la administración municipal y no presentarse con menores de edad al momento del cobro.