La Alcaldía de Cúcuta, a través de la Secretaría de Equidad de Género, informa que 32.937 familias del municipio, beneficiarias del programa Familias en Acción, recibirán el incentivo de salud y educación por cumplimiento correspondiente al período junio-julio de 2020. Asimismo, 40.055 familias recibirán el pago extraordinario del Gobierno Nacional.
Los pagos iniciaron desde el 9 de noviembre e irán hasta el 30 del mismo mes; los beneficiarios deben reclamar el giro en los puntos de pago habilitados de Apuestas Cúcuta 75. Es importante seguir las indicaciones en el momento del cobro: presentar su documento de identidad, llevar su tapabocas, cumplir con la medida de pico y cédula establecida por la administración municipal y no presentarse con menores de edad al momento del cobro.
Cabe recordar que las familias que lleven 3 pagos acumulados sin cobrar, serán retirados del programa; no existe proceso de suspensión ni de reactivación.
El operador financiero ‘Su Red’ ha habilitado los canales de atención para resolver cualquier inquietud o soporte en el pago, a través del #596 o al teléfono fijo (031)7431414.
Igualmente, les recordamos los canales de atención del programa Familias en Acción del municipio: líneas telefónicas 3134048856 – 3132488090 o al correo electrónico: fajacucuta2024@gmail.com
JOHANA PATRICIA REYES MARCIALES
SECRETARIA DE EQUIDAD DE GÉNERO
