San José de Cúcuta, 31 de enero de 2026. La Secretaría de Salud alerta a la ciudadanía sobre un reciente caso de estafa relacionado con el cobro indebido por la expedición del Certificado de Discapacidad, un trámite que es gratuito, no requiere intermediarios y se realiza únicamente a través de los canales oficiales de la Administración Municipal.
De acuerdo con la Resolución 1197 de 2024 del Ministerio de Salud y Protección Social, en Colombia las secretarías de salud municipales o distritales son las únicas autoridades competentes para certificar la discapacidad, a través del procedimiento establecido y su respectivo registro en el Sistema Integral de Información ‘SISPRO’.
En consecuencia, ningún médico particular, IPS, fundación o tercero está autorizado para expedir o “agilizar” este certificado.
Según la información recopilada, personas inescrupulosas estarían solicitando dinero a cambio de supuestas “agilizaciones”, aprovechándose de la desinformación de la comunidad y vulnerando los derechos de las personas con discapacidad y sus familias.
El caso fue detectado luego de que una usuaria presentara un certificado con inconsistencias durante un trámite institucional. Al verificar la información, se evidenció que el documento había sido alterado y no correspondía a un registro oficial.
“Los nombres y el número de identificación habían sido modificados. Cada entidad que solicita el certificado valida la información directamente en el SISPRO; si el documento no aparece allí, no es válido y quien lo presente puede estar incurriendo en un delito, además de generar un desgaste institucional”, señaló Daniel Colmenares Dávila, subsecretario de Acceso a los Servicios de Salud.
Ante esta situación, la Secretaría de Salud hace un llamado urgente a la ciudadanía para no realizar pagos, no acudir a tramitadores y denunciar cualquier intento de cobro ante las autoridades competentes, reiterando que el Certificado de Discapacidad es un derecho y su expedición no tiene ningún costo.
Para solicitar el Certificado de Discapacidad, la Secretaría de Salud informa que el trámite se realiza exclusivamente a través del formulario oficial disponible en el siguiente enlace:
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdjsGs-GPWbONMY7xt3N6IqYP34QbDkZnNq-v5UuL7VJjuAIA/viewform
Los documentos deben adjuntarse en formato PDF:
*Documento de identidad del solicitante y del acudiente (si aplica).
*Historia clínica con diagnóstico CIE-10.
*Recibo de un servicio público.
*Dos números de teléfono de contacto.
*Correo electrónico.
La información suministrada ingresa a una base de datos y a una lista de espera para surtir el debido proceso. Este trámite es gratuito y aplica únicamente para la población residente en el municipio de San José de Cúcuta.
En caso de presentarse dificultades durante la carga de la documentación o surgir dudas sobre el procedimiento, la ciudadanía puede acercarse de manera presencial a la Secretaría de Salud para recibir orientación.
