San José de Cúcuta, Norte de Santander, 05 de Noviembre de 2024 (@AlcaldiaCucuta). Hoy se dio apertura al nuevo punto en el Hospital Universitario Erasmo Meoz, que tendrá un horario de atención de lunes a jueves de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. en jornada continua y los viernes de 8:00 a.m. a 12:00 m.
Se informa también que se cerró el punto de atención del Sisbén que funcionaba en Coosalud EPS, en la avenida Gran Colombia #6E-12 del barrio Popular. Este cierre fue dado gracias al cumplimiento del compromiso adquirido con Supersalud y se trasladó al Hospital Universitario Erasmo Meoz (HUEM) para seguir bridando atención a la comunidad cucuteña.
El punto de atención de Coosalud había sido habilitado el 08 de julio del 2023 para responder a la solicitud de la Superintendencia de Salud y en cumplimiento del Decreto 439 de 2023 sobre la actualización de la metodología IV para la población afiliada al régimen subsidiado.
Mientras operó, el punto contó con las capacidades técnicas, metodológicas y el conocimiento necesario para ofrecer un servicio adecuado, brindando orientación y gestionando las solicitudes de los usuarios (Ver recuadro).
A partir de hoy, los servicios que se van a prestar en el nuevo punto de atención del Hospital Erasmo Meoz, serán los siguientes:
-Solicitud de encuesta para acceder al Sisbén.
-Inclusión.
-Solicitud de encuesta por inconformidad.
-Solicitud de encuesta por cambio de domicilio o municipio.
-Actualización de datos, entre otros.
Se les recuerda a los usuarios que solo deberán llevar su documento de identidad vigente y un recibo de servicio público no mayor a 3 meses de antigüedad. También, que los trámites son gratuitos y presenciales.
Finalmente, es importante recordar que todos los puntos tienen ‘Pico y Cédula’ para la atención, de acuerdo a la fecha. Dependiendo de si es día par o impar, se atiente por el último número del documento de identificación del usuario.
